体験予約の返信:使い分け・送信前チェックリスト 小さな教室の運営メモ 出典:https://chiisana-yoyaku.com/trial-booking-reply.html 希望日時を受け付け、教室側で確認してから確定する運用の例です。 このファイルにメールの送信や予約枠の確保を行う機能はありません。 【どの例文を使うか】 □ 日時が未確定:仮受付を伝え、実際に守れる回答目安を添える。 □ 希望日時が合わない:別の候補を提示し、返信後に空き状況を再確認する。 □ 日時を合意し、枠を確保済み:予約確定を伝える。 □ 希望日時が合う場合は、別の候補を調整する段階は不要。 □ 即時確定型のサービスを使う場合は、そのサービスの確定通知を確認する。 【送信前に確認】 □ 仮受付か確定かが、件名と本文で一致している。 □ 日付・曜日・開始終了時刻・場所が一致している。 □ 料金と支払方法が、申込み時の案内と一致している。 □ 持ち物と変更・キャンセルの連絡方法が分かる。 □ 宛名と送信先に取り違えがない。 □ [教室名]などの置き換え箇所が残っていない。 【確定後・変更後】 □ 管理表とカレンダーを更新した。 □ 調整中の申込みを確定済みとして扱っていない。 □ 前日の確認は、確定済みの予約にだけ送る。 □ キャンセル時の返金・振替は、実際に定めた条件で案内する。 記事には広告を含みます。教室の実際の受付方法・条件に合わせてご利用ください。